Termeni si Conditii

Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.velvetkids.ro, precum și condițiile în care pot fi achiziționate produsele comercializate prin intermediul acestuia.

Magazinul online este administrat de:

VELVET NEW GENERATION SRL
CUI: RO50634365
Nr. Reg. Comerțului: J2024027414000
Sediu: Str. 30 Decembrie nr. 1, Urlați, Prahova
E-mail: office@velvetgroup.ro
Telefon: 0758 839 280

Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.

2. Produsele

VelvetKids comercializează produse destinate bebelușilor și copiilor, precum cărucioare, mașinuțe electrice, accesorii și alte articole dedicate familiei.

Depunem toate eforturile pentru ca descrierile, imaginile și specificațiile produselor să fie cât mai exacte. Totuși, pot exista diferențe minore de culoare sau aspect cauzate de setările dispozitivului utilizat.

Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile produselor, prețurile și disponibilitatea acestora fără o notificare prealabilă.

3. Comenzi

Comenzile pot fi plasate online, 24 de ore din 24.

Transmiterea unei comenzi reprezintă o solicitare de cumpărare și nu constituie acceptarea automată a acesteia. Contractul dintre client și VELVET NEW GENERATION SRL se consideră încheiat numai după confirmarea comenzii și expedierea produselor.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile în situații justificate, precum:

  • informații incorecte furnizate de client;
  • imposibilitatea procesării plății;
  • suspiciuni de fraudă;
  • indisponibilitatea produselor.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.

Modalitățile de plată disponibile sunt afișate în pagina de finalizare a comenzii și pot include plata cu cardul, ramburs sau alte metode disponibile la momentul comenzii.

5. Livrare

Produsele sunt livrate prin firme de curierat partenere, în termenul estimat afișat pe website.

Costul transportului este afișat în procesul de finalizare a comenzii. Pentru comenzile care îndeplinesc condițiile campaniilor active, transportul poate fi oferit gratuit.

Eventualele întârzieri cauzate de firmele de curierat sau de situații independente de voința noastră nu atrag răspunderea societății.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al website-ului, incluzând imagini, texte, logo-uri, elemente grafice și design, este proprietatea VELVET NEW GENERATION SRL sau este utilizat în baza drepturilor legale.

Copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al titularului este interzisă.

7. Limitarea răspunderii

VELVET NEW GENERATION SRL nu poate fi răspunzătoare pentru eventuale erori tehnice temporare, întreruperi ale serviciului sau alte situații independente de controlul său.

Răspunderea societății este limitată la valoarea produselor achiziționate, în limitele prevăzute de legislația aplicabilă.

8. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul document ori de câte ori este necesar. Cea mai recentă versiune va fi publicată pe această pagină și va produce efecte din momentul publicării.

9. Contact

Pentru orice întrebări privind comenzile sau utilizarea website-ului ne puteți contacta la:

VELVET NEW GENERATION SRL
📍 Str. 30 Decembrie nr. 1, Urlați, Prahova
📧 office@velvetgroup.ro
📞 0758 839 280